Consultar los datos de un dispositivo

Dónde están las capturas de pantalla, la actividad, los sitios, la escritura y la ubicación de cada máquina — pestaña por pestaña, con las pantallas del panel.

3 min de lectura · Última actualización: 8/2026

Cómo se organiza la pantalla del dispositivo

Haz clic en cualquier dispositivo de la lista para abrir su pantalla. El encabezado trae el estado y el tiempo medido hoy, en la semana y en el mes; abajo, una franja de pestañas separa cada tipo de dato.

PestañaQué encuentras
CapturesCapturas de pantalla agrupadas por hora, con el programa en foco.
ActivityCurva de uso del día, aplicaciones más usadas y sitios visitados.
SettingsLas políticas del dispositivo — el tema de la próxima guía.
CompensationCosto por hora trabajada y reglas de hora extra.
FoldersCarpetas y archivos, cuando el mapeo de disco está activo.
KeyLoggerEl mapeo de escritura, cuando la política está activa.
LocationDónde estuvo el dispositivo, con fecha y hora.

Capturas de pantalla

Es la primera pestaña, y la más consultada. El calendario de arriba elige el día; la barra siguiente muestra la distribución de las capturas a lo largo de las 24 horas; abajo vienen las imágenes, agrupadas por franja horaria.

Pestaña de capturas con calendario, línea de tiempo del día y miniaturas de las imágenes
Cada grupo informa cuántas capturas hubo en la hora y cuál era la ventana activa.
  • Haz clic en una miniatura para abrir la captura en tamaño real.
  • Usa Download all para exportar las capturas de esa franja horaria.
  • La frecuencia de las capturas se define por dispositivo, en la pestaña Settings.

Actividad, aplicaciones y sitios

La pestaña Activity responde “cuánto tiempo se usó realmente esta máquina”. El tiempo activo considera eventos reales de teclado y ratón — una pausa larga no entra en la cuenta.

Pestaña de actividad con tiempo medido, curva de uso del día y bloques de aplicaciones y sitios
El selector de arriba cambia el período entre hoy, semana, mes y 90 días.
  • Usage pattern — la curva de uso hora a hora, con el pico del día.
  • Most used apps — los programas por tiempo en foco.
  • Most visited sites — los dominios abiertos en el navegador.
  • Categories — la distribución del tiempo entre trabajo y ocio.

Mapeo de escritura

Cuando la política de mapeo de escritura está activa, la pestaña KeyLogger organiza los registros por día, con el total del período en el encabezado.

Pestaña de mapeo de escritura con calendario del mes y cantidad de registros
La pestaña solo presenta datos cuando la política está activada en el dispositivo.

El registro de escritura es el dato más sensible de la plataforma. Úsalo con finalidad declarada, plazo de retención definido y acceso restringido a quien lo necesita.

Ubicación

La pestaña Location muestra dónde estuvo el dispositivo, con dirección aproximada, coordenadas y hora de la última actualización. Sirve para confirmar desde dónde trabaja el equipo remoto y para reaccionar ante un equipo perdido.

Pestaña de ubicación con mapa, dirección aproximada y coordenadas del dispositivo
La vista consolidada de todos los dispositivos está en Location, en el menú lateral.

Preguntas frecuentes

¿Por qué algunas pestañas aparecen vacías?
Porque dependen de una política activada. Las carpetas exigen el mapeo de disco; la escritura exige el mapeo de escritura. Actívalo en la pestaña Settings del dispositivo y los datos empiezan a llegar en el próximo ciclo.
¿Puedo exportar lo que estoy viendo?
Sí. Las capturas tienen descarga por franja horaria y la lista de dispositivos tiene su propia exportación, con el botón Export.
¿Cada cuánto llegan los datos?
El agente reporta cada 15 segundos. Las capturas de pantalla siguen el intervalo configurado en el dispositivo, de 1 a 60 minutos.

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Configurar las políticas del dispositivo

Todo lo que se activa y desactiva en una máquina: captura de pantalla, puertos y radios, disco, escritura, IA, bloqueo de sitios y programas y las acciones de emergencia.

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