Como o preço funciona
Cada plano tem uma franquia de dispositivos, e o preço anunciado é a mensalidade dividida por essa franquia — é assim que dá para comparar planos de tamanhos diferentes. A assinatura anual sai 20% mais barata que a mensal.
O que muda entre os planos
| Recurso | Basic | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Dispositivos inclusos | 2 | 15 | 30 |
| Captura de tela | 15 min | 1 min | Tempo real |
| Controle de dispositivo | — | Sim | Sim |
| Mapeamento de disco e teclas | — | Sim | Sim |
| Análise com IA | — | — | Sim |
| Dispositivo adicional | — | — | Cobrado à parte |
Passei do limite de dispositivos
No Enterprise existe valor por dispositivo adicional, cobrado proporcionalmente ao período. Nos demais planos, o caminho é subir de plano — o painel avisa quando você chega perto do limite, antes de qualquer bloqueio.
Troca de plano no meio do ciclo
A diferença é calculada proporcionalmente aos dias restantes. Subir de plano vale na hora; descer passa a valer no ciclo seguinte.
Perguntas frequentes
- Quais formas de pagamento são aceitas?
- Cartão de crédito para assinatura recorrente. Para contratos anuais no Enterprise, também há emissão de fatura.
- Posso trocar de mensal para anual?
- Pode, a qualquer momento. O crédito do período pago é abatido na primeira fatura anual.
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Dados e cancelamento
O que acontece com o que foi coletado quando a conta é encerrada, e como pedir a exclusão.
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