As métricas principais
| Métrica | O que mede |
|---|---|
| Horas ligado x horas trabalhadas | A diferença entre estar na máquina e estar produzindo |
| Produtividade x ociosidade | A fatia do expediente com atividade real |
| Programas e sites | Onde o tempo do turno foi gasto |
| Cliques e palavras escritas | O volume de trabalho do dia |
| Saldo do dia | Horas a mais ou a menos em relação à carga combinada |
Como ler os números
Os números servem para achar gargalo, não para punir pessoa. Uma queda de produtividade costuma apontar para ferramenta lenta, processo travado ou sobrecarga — coisas que só aparecem quando existe medida.
Compare a pessoa com ela mesma
A comparação útil é a da mesma pessoa ao longo das semanas, não o ranking entre pessoas de funções diferentes. Um analista de suporte e um desenvolvedor têm curvas de atividade que não se comparam.
Olhe a série, não o dia
Um dia ruim é ruído. Três semanas de queda constante é sinal — e é aí que a conversa com o time faz sentido.
Relatórios e exportação
O painel fecha o dia sozinho por dispositivo e por equipe. Os relatórios podem ser filtrados por período, grupo e pessoa, e exportados para levar à reunião de gestão sem trabalho manual.
Perguntas frequentes
- Ociosidade conta reunião?
- Reunião com pouca atividade de teclado e mouse aparece como ociosidade. Por isso a leitura precisa considerar a agenda do time, não só o número.
Próximo
Mapeamento de escrita
O que é, para que serve, onde ficam os limites e como ativar com responsabilidade.
Continuar a leituraPrecisa de ajuda?
Se o passo a passo não resolveu, fale com o nosso time.
Acessar canais de atendimento