Monitoramento remoto

O que o agente envia ao painel, com que frequência e por onde o dado trafega.

2 min de leitura · Última atualização: 08/2026

O que é coletado

O agente reporta a atividade de teclado e mouse, os programas e sites usados no expediente, o uso de rede, a localização do dispositivo e as capturas de tela — sempre dentro do que a política da empresa autoriza.

SinalPara que serve
Atividade de teclado e mouseDistinguir tempo ligado de tempo trabalhado
Programas e sitesEntender onde o tempo do turno foi gasto
Uso de redeIdentificar tráfego fora do padrão da operação
LocalizaçãoConfirmar que o dispositivo opera dentro do limite geográfico
Capturas de telaAuditoria e detecção de risco por visão computacional

Com que frequência

O ciclo padrão de telemetria é de 15 segundos: é esse o intervalo em que o painel sabe se o dispositivo está online, o que está em execução e onde ele está. As capturas de tela têm o próprio intervalo, definido pelo plano.

Dispositivo offline

Sem rede, o agente guarda os eventos localmente e envia o acumulado quando a conexão volta — nenhum turno fica sem apuração por causa de queda de internet.

Por onde o dado trafega

Quem abre a conexão é sempre o agente, de dentro do dispositivo, por TLS 1.3 e com assinatura HMAC em cada envio. Não é preciso abrir porta nem montar VPN na rede da empresa, e requisição sem assinatura válida é descartada antes de chegar aos dados.

No destino, o registro é cifrado em repouso com AES-256 e isolado por empresa. A retenção segue a política que você definir.

Perguntas frequentes

O monitoramento vale fora do horário de expediente?
Depende da política. É possível limitar a coleta à janela de expediente configurada, e essa é a configuração recomendada.
Dá para monitorar só um grupo de dispositivos?
Sim. As políticas são aplicadas por grupo, então cada conjunto de dispositivos pode ter um nível de coleta diferente.

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Monitoramento de tela

Capturas automáticas, histórico por dispositivo e a análise por visão computacional.

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