Intervalo por plan
La frecuencia de las capturas acompaña al plan contratado:
| Plan | Intervalo de captura |
|---|---|
| Basic | Una captura cada 15 minutos |
| Pro | Una captura por minuto |
| Enterprise | Captura en tiempo real |
Dónde quedan las capturas
Cada dispositivo tiene su propio historial, navegable por fecha y hora. Las imágenes quedan cifradas en reposo y la retención sigue la política que defina tu empresa — desde el plazo mínimo legal hasta lo que exija el área de cumplimiento.
Quien accede al historial queda registrado en la traza de auditoría: usuario, dispositivo consultado y momento del acceso.
Análisis por visión computacional
En Enterprise, cada captura pasa por un modelo de visión computacional que busca patrones de riesgo antes de que cualquier persona mire la imagen.
Qué busca el modelo
- Dato sensible expuesto fuera del sistema donde debería estar.
- Herramienta de transferencia o almacenamiento no autorizada en uso.
- Patrón compatible con extracción de base de datos.
- Acceso a producción fuera de la ventana acordada.
Qué pasa con la alerta
El equipo de seguridad recibe la notificación con la captura, el dispositivo, el horario y el motivo de la marca. A partir de ahí, la respuesta — del bloqueo de puerto al bloqueo cautelar — sale del mismo panel.
Buenas prácticas
Antes de activar
El monitoreo de pantalla es la función más sensible de la plataforma. Comunica la política al equipo, registra la base legal del tratamiento y restringe el acceso al historial a las personas que realmente lo necesitan — para eso existe el RBAC.
Preguntas frecuentes
- ¿Las capturas toman la pantalla entera?
- Sí, la pantalla activa del dispositivo al momento de la captura. En máquinas con más de un monitor, se captura cada pantalla.
- ¿Puedo desactivar la captura en algunos dispositivos?
- Sí. La captura se aplica por política, así que un grupo de dispositivos puede quedar fuera sin afectar al resto del parque.
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Productividad
Las métricas del panel, qué mide cada una y cómo interpretarlas sin suposiciones.
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